“今天我们对一起匿名信访举报件的核查结果进行公开反馈，诚恳听取大家的意见……”10月20日下午，平罗县纪委监委在城关四小召开匿名信访举报公开反馈会，就该校黄某某有关问题进行公开答复反馈，县教体局党组副书记、学校全体教师参加会议。

　　会上，县纪委监委派驻第三纪检监察组组长就匿名信访举报问题的调查核实情况进行详细说明，对不实举报问题公开澄清，现场听取老师的意见建议。同时还向全体教师详细讲解信访举报制度、信访举报方式及途径、受理范围、举报人享有的权利义务及打击诬告陷害等规定内容。县教体局作为主管部门与四小校长分别作了表态发言，县纪委分管副书记孔丽同志结合今年开展的教育领域侵害群众利益不正之风专项治理、县纪委监委深化重复举报治理和业务范围外信访事项化解专项活动工作提出相关要求，会议在教职工中引起了强烈的反响，取得了良好的社会效果。

　　今年以来，县纪委监委积极探索推行匿名信访举报公开反馈机制，对群众匿名反映的信访举报问题，调查组在查清查结后，及时在一定范围内向群众进行公开反馈，让举报人及时得到“回音”，消除举报人顾虑和疑问，减少其因不了解情况产生误解而引发重复越级举报，有效治理重复信访问题。同时将匿名信访举报公开反馈与澄清正名、打击诬告陷害等工作结合起来，既回应群众关切，有效化解信访矛盾，又为担当作为干部撑腰鼓劲，激励党员干部干事创业激情。

　　“越级访、重复访之所以难以解决，有很大一部分因素在于举报人对纪检监察工作的不了解引发的不信任。通过召开信访公开答复会，将纪检监察机关办理信访举报事项的全过程置于群众的监督之下，为群众营造了公正、透明的信访举报环境，提高群众满意度。下一步，县纪委监委将持续深化匿名信访举报公开反馈工作，推进匿名信访举报反馈机制规范化、制度化、长效化，有效化解信访矛盾，着力解决好群众急难愁盼。”平罗县纪委监委分管副书记表示。